千里送锦旗，浓浓医患情

时间:2020-10-30       来源：广西壮族自治区民族医院

“真的很感谢你们，谢谢你们从南宁找到大连，帮我找到了我的父亲，能让我带着他的骨灰落叶归根。今天特意来向贵院领导和相关科室医护人员表示感谢的，谢谢你们对我父亲的救治，虽然父亲已经过世了，但非常感谢在他在人生最后时刻得到了关怀。”2020年10月29日，已故患者赵某的女儿从大连千里迢迢来到我院，给医患关系协调办蒙韬主任送来了“敬业负责 温暖人心”的锦旗，这面锦旗表达的不仅是谢意，更是饱含着浓浓的医患情。

事情追溯到今年8月5日，我院急诊科收治了一名无家属陪伴的脑出血危重患者，医院按照绿色通道收住入院，当天予急诊行手术治疗，但由于患者病情危重，经抢救无效于8月9日死亡。由于无法联系到患者家属，患者的遗体存放在我院太平间，患者住院期间我院神经外科通过北湖派出所查到患者户籍地在辽宁省大连市。

蒙韬主任和王安朝副科长及北湖派出所警务人员在患者户籍地派出所走访

     为了妥善合法处置患者遗体的相关事宜，必须要找到患者的直系亲属。10月19日，我院医患关系协调办蒙韬主任、保卫科副科长王安朝和北湖派出所2名警务人员一同前往辽宁省大连市患者户籍地寻找其直系亲属。幸运的是一行人到达患者户籍地的派出所查询后找到了患者的妹妹，可患者的妹妹告知自己年事已高不能做主，说患者和前妻育有一女，而他的前妻已经去世，也记不清他女儿的名字，凭着谐音提供了一个名字。

与患者妹妹了解信息

这下可难办了，通过当地公安系统查询不到该名字。经过一番思考几经波折，查到有人帮患者的前妻办理过死亡证明，凭着这条模糊的线索，经过多次走访询问，在当地派出所的帮助下，终于找到了患者的女儿，原来患者的女儿早就改了名字。

与患者女儿协商处理患者后事

10月29日，患者女儿从大连专程来到医院办理患者后事，并特意给蒙韬主任送来一面锦旗，这是医务工作者在平凡岗位上荣获的最特殊的感谢：那就是医患和谐，相互理解。（文/图：医务科唐丽花）