7月18日上午，来自河池都安的韦女士第二次带着9个月大的孩子来到广西民族医院就诊时，发现医院医院的环境有了不小改变，母婴室标志清楚可辨，里面布置温馨，给她带来舒心的感觉。

4月5日，此时还是清明假期最后一天，晚上八点二十分，心血管内科三区病房门禁铃声响起，值班护士小农从对讲机发现，有一位白发苍苍的老太太戴着口罩在门禁处焦急张望。小农走到门禁处，开了门，发现这位老太太大概八十岁左右，看着很陌生，不是她们病区的患者或陪护人员，身上也没有腕带标识，便轻声询问道：“奶奶，请问您有什么事吗？”老太太说“我孙子住院了，我来看我孙子”。