为了全面掌握我市口腔医疗服务质量与安全现状,并系统推进口腔医学专业的规范化、标准化与同质化管理,崇左市口腔医学专业质量控制中心在2025年10月底至11月中旬期间,组织了覆盖全市范围的专项调研督查工作。中心主任黄锐权、副主任委员黎爵、中心秘书兼委员韦佳泽及来自各县人民医院的委员组成多个督查小组,对全市7个市县区内31家具有代表性的公立、私立口腔医疗机构进行了深入、细致的质控检查。

本次调研督查旨在全面“摸底”与“把脉”,内容系统而全面。督查围绕医疗机构建设情况、2024年崇左市口腔医疗七项质控指标落实情况两大核心,展开了多达十余个方面的细致检查,具体包括:机构与执业层面,医疗机构基本情况、依法执业情况;制度与安全层面,医疗管理制度及流程建设、医疗质量管理与患者安全体系;院感核心环节,院感组织管理、器械设备消毒灭菌管理、手卫生设施及落实情况、诊疗场所环境卫生学监测、环境清洁与消毒;应急与能力层面,急救制度落实及医护人员急救知识技能的掌握情况。
为确保检查的客观性与真实性,各小组严格遵循国家及自治区口腔医学质控标准,通过现场走访、资料查阅、设备核查、人员访谈及病例抽评等多种形式,对各家机构的院感管理、医疗核心制度落实、器械消毒灭菌流程、医疗文书书写质量、药品材料管理、诊疗设备维护及医护人员资质等关键环节进行了细致入微的“体检”。同时采取了现场抽取器械标本带回进行消毒合格检测的方式,对消毒灭菌效果进行实证性核查。

督查过程中,中心主任黄锐权表示:“质量与安全是医疗工作的生命线,中心成立伊始,我们必须高标准、严要求,通过这种‘沉浸式’的督查,帮助各家机构,特别是社会办医机构,建立起完善的质量安全管理内控体系,最终实现全市口腔医疗水平的整体提升。”
中心副主任委员黎爵在检查多家机构后指出,各机构在依法执业意识上普遍较强,但在“崇左市口腔医疗七项质控指标”的细化落实、医疗文书的规范性以及院感细节管理上,仍有较大的提升空间,这正是我们此次督查需要发现并着力解决的问题。
中心秘书韦佳泽及各位委员在现场与机构负责人及医护人员进行了充分交流,针对发现的问题及时给予反馈和指导,将督查过程变为一场生动的现场培训会,受到了被检单位的普遍欢迎。有些机构在得到反馈后,第一时间组织了迅速、有效的整改讨论会议。

此次大规模督查,为崇左市口腔质控中心积累了宝贵的基础数据和工作经验。中心下一步将迅速对调研数据进行汇总分析,形成专项报告,并针对共性问题与薄弱环节,组织全市性的质量改进培训,以此为契机,全面筑牢崇左市口腔医疗服务的质量安全基石,让市民无论在任何医疗机构,都能享受到同样安全、优质的口腔诊疗服务。(文:口腔科韦佳泽)