纸笺传意,温情暖心
发布时间:2024-02-08

  一纸感谢信

  对于医务工作者而言

  是患者对他们工作的肯定

  纸短情长

  承载的却是

  患者对医院最大的信任和感激

  近期,我院神经内科五区医护人员连续收到数封患者送来的手写感谢信,这些写在感谢信上的每一句话,充满着患者和家属真诚的感激之情,是对于每天穿梭于病房之间,为患者带来健康,带来生活希望的医护人员的赞誉,信中质朴真诚的情感浓缩笔端,从专业治疗护理到日常生活琐事,称赞了我科优质的服务及精湛的技术及医护人员对自己亲人般的服务。

  其中有位高龄患者让家属代笔写下感谢信,送至护士站,表扬和感谢了科室全体医护人员对患者的亲密关怀。

  一位送感谢信的雷女士激动的握着戴护士长的手说:“这个科室的治疗和服务真好,我一定多多介绍病友们来你们科室。”戴护士长表示:“患者的表扬是给我们最好的新年礼物!”

  据悉,雷女士因“发现左侧肢体乏力、麻木14小时”入院。在住院治疗期间,得到了医护人员精心的治疗和照顾,为其详细讲解病因、用药和治疗指导,日常护理注意事项等,经过19天的治疗痊愈出院。出院时,特意手写感谢信亲自交到护士长手中。

  封封感谢信,浓浓医患情。在年末的冬日,从患者情真意切的感谢信中,我们感受到了阵阵暖意和感动。正是这一封封感谢信,鼓励、鞭策着我科医护人员不断进取,继续秉承“以患者为中心”的服务理念,急患者之所急,想患者之所想,帮患者之所需,以精湛的技术和热枕的态度,全力以赴为患者服务,赢得广大患者的认可。

  一封封的感谢信,述不尽的医患情。

  朴素的话语,

  不仅是对我们辛苦工作的褒奖,

  更是对我们的医疗服务的认可。

  正是这些背后的鼓励,

  给了我们披荆斩棘的勇气。

  图/文:神经内科五区韦冬草


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