预约诊疗服务公告

时间:2014-04-30       来源：广西壮族自治区民族医院

为方便群众就医，提前安排就医计划，减少候诊时间，广西民族医院开展多种形式的预约诊疗服务。

一、预约方式及办理时间

1、 现场预约： 门诊预约服务台（除法定节假日外的上班时间）

2、 电话预约： 通过医院预约电话：0771—3131152（除法定节假日外的上班时间）或移动12580，直接进行电话预约。

3、网络预约：通过登陆广西民族医院官方网站（http://www.gxmzyy.com/），进行网上在线预约。

二、预约流程

1、现场预约：

病友在门诊预约服务台凭身份证、户口本或医保卡等能够证明本人身份的有关证件，向工作人员说明需要预约的医生、预约的时间，进行登记，凭现场预约回执单在规定时间到门诊服务台，由服务台人员安排到相关科室就诊。

2、电话预约：

病友可拨打电话0771—3131152或移动12580进行电话预约，预约成功后，在规定的时间凭身份证、户口本或医保卡等能够证明本人身份的有关证件到门诊预约服务台确认信息，打印预约清单，然由服务台人员安排到相关科室就诊。

3、网络预约：（查看网络预约具体流程）

（1）登录“广西民族医院”（http://www.gxmzyy.com/）首页，在网站导航“预约挂号”页面，点击链接进入网上预约系统，按提示进行网上预约（24小时）。

（2）点击医院网站首页右侧“在线咨询”图标进入与值班医生在线对话或者QQ在线对话窗口，进行在线预约挂号（每周一至周五早上8：00一12：00，下午3：00一6：00（夏季）、2：30—5：30（冬季））。

（3）点击医院网站“预约挂号”、“在线咨询”图标，可进入邮件留言和预约挂号服务界面，通过电子邮件或在线留言预约挂号（24小时）。

4、18岁以下的未成年人预约：

18岁以下的未成年人，可以由亲属帮助完成预约手续。

三、温馨提示

1、病友们可提前预约未来七日内出诊的医师号，预约时请选择预约当日的上午或下午就诊。

2、预约挂号一律采用实名制，请在预约时提供就诊人员的真实姓名、性别、电话号码，以便于挂号时医院核对以及就诊时间如有改动可及时通知预约者。

3、通过网络预约方式预约的患者，就诊时到医院门诊预约服务台凭身份证、户口本或医保卡等能够证明本人身份的有关证件，报上本人姓名及手机号，由导医协助挂号和安排就诊。

4、预约挂号只约正常工作日（周一到周五）的专家号，双休日和国家法定节假日不预约。

5、专家出诊时间以网上及医院门诊大厅公布为准。如遇临时情况或暂时停诊，我院将在第一时间以电话的形式通知，若来不及通知，将由医院安排相同资质专家就诊，由此给您带来的不便敬请谅解。

6、预约成功后，请您根据预约时间，在就诊日提前30分钟至就诊区域候诊。逾时15分钟未到者，视为本次预约自动放弃，医院将收回其预约的名额，以便将有限的资源留给其他的患者。

7、如预约者需变更预约，请拨打0771—3131152取消本次预约。

广西壮族自治区民族医院

二○一三年二月一日（修订）