【弘扬医德之锦旗、感谢信】叶海洪院长

时间:2013-04-02       来源:广西壮族自治区民族医院

尊敬的叶海洪院长:
你好!这封信是我为感谢你们医院而写的,自我老伴曹代吾中风这几年到你院住院治疗过程中,我亲自感受到这些年来,你们这一届领导班子把医院管的不错,医院医德医风和医术都大有进步。我老伴今年76岁了,因多年患糖尿病、高血压于2009年10月引发中风,在侧上、下肢瘫痪,不能讲话,分别于2009年8月5日和10月9日—11月21日、12月14日—2010年1月20日和去年3月4日和10月24日—11月7日5次到你院住院治疗,每次住院,都使病情转危为安,使我们全家人心中极为高兴与宽慰。特别是2010年11月21日出院后不到一个月刚恢复走路,不幸又于12月13日下午跌交致患肢大腿骨折,腰脊也同时受损,其病情可说是雪上加霜,生命垂危,而在入你院骨科手术后转神经内科治疗,在有关医护人员精心治疗和细心护理下,不仅转危为安,而且前后仅38天,就可持拐行走,康复速度之快,出乎我的预料。在几次住院过程中,先后主管我老伴治疗的医生兰玉、崔香香、林华、梁俭孙、黄钲翔以及骨科医生彭辉、雷毅、王玮等都极为关注其病情发展,责任心很强,特别是在病情较重、生命垂危时,神经内科主任韦英海还多次到病床观察老伴病情,并交待有关医护人员如何加强护理。而在其大腿骨折是否开刀上我们家人考虑其年岁较大,病情较重,开刀极为危险,犹豫不决,找韦主任商量时,他说,如不开刀,卧床不起,肺部废物不能排出,其生命过不了今年(即2010)冬天,鼓励我们要赌一下,为此,我们全家人才下决心为其开刀。而在骨科开刀治疗时,该科主任(副院长)庄小强与主管医生王玮精心制定手术方案,二人会话亲自为我老伴做手术,而负责麻醉的医生也是麻醉科的主要负责人,由于三科领导与主管医生的重视与精心合作,使老伴手术顺利,康复速度极快,而在骨科卧床治疗时,还有挂共产党员牌子的护士(人不高,其姓名已经记不记了)还连续几天为老伴臀背擦爽身粉并告诉我们家要为她天天擦,目的是真不发生大褥疮,看上去极其微小的护理,说明该护士——共产党员对工作的极端负责,对病人极为关心,使我们陪护的亲人甚为感动。而在老伴出院时,崔香香医生还亲自交待说,要把饭菜口味搞好一点,意思是提醒我们要让老伴吃好,以增加营养,提高其免疫力,这对今后康复极为重要。崔医生虽然交待我们只是一句话,也说明她不仅在治疗时精心负责,而且对患者出院后的康复也甚是关心。除上述为老伴治疗的医生外,两科为老伴打针,吃药与护理的护士对工作也都很负责任,态度亲切和蔼。而在第3次住院时,神经内科因病人较多,护士较忙,有时我们向护士提的要求得不到回复,而在去年2月住院时,该科病人也同样多,可我们每次向护士交待的事和要求就都有回复。几次住院,该科不论是医生还是护士,对我们提的要求(当然是合理合规的),可说是有求必答,这说明神经内科整个医护水平在不断提高,护理工作在不断改进,为患者康复付出了辛勤劳动,也说明你们医院领导有方,管理得力。同时在两次重病住院治疗出院一段时间后,医院还打电话到家中询问老伴,病情康复如何,尤其是骨科王玮医生在老伴手术治疗出院数月后,还亲自来我家看望老伴腿部恢复情况,他见我老伴走路已不用拐杖了就翘起大拇指连连称赞,真是对病患者关心到家了,一个询问电话,尤其是医生亲自上门看望,不仅使我们心中无比宽慰与感动,而且使我们对病康复也充满了信心。我老伴由于在你院得到上述医生精心治疗与出院回家后我们除十分注意合理营养与按时服药外,还请保姆坚持天天为其推拿按摩,因而她在2010年1月出院后三年来慢慢恢复得很好。饮食用左手,认识功能也不错,别人讲话她都能听懂,护理工作也不太费劲。去年2月住院,主要是我思想在麻痹,因看其两年来恢复很好,血脂、血糖、血压控制不错,饮食睡眠以及大、小便也都很正常,由于血压不高,降压药一年多也不吃了,以致在2月15日早上突然两腿都走不了,一量血压,高达200毫米汞柱,于是急送医院治疗,住院18天于3月4日出院后又恢复得不错。去年12 月,我又买了奥博脑复康和经络通治疗仪为其天天理疗(相当于针灸)有关穴位,现在已能开口讲话,能叫出家人的名字和“吃饭”“尿尿”“拜拜”等简单词汇。为此,我特抽空给你们写这晚到的感谢信,感谢你们这些年来把民族医院管理得不错,培养带出了这么多尽职尽责的好医生。除感谢你们院领导外,并通过你们向我老伴负责治疗的神经内科与骨科主任韦英海和庄小强(副院长)以及上述为老伴治疗的主管医生和负责老伴开刀和麻醉的医生表示衷心感谢,祝他(她)们工作顺利,事业有成,身体健康,家庭幸福!同时,也感谢两科为老伴打针、护理的相关护士。除医生外,我看这两科护士也很尽职尽责。由于住院病人多,她们的护理工作也极其繁忙,从上班到下班,手脚几乎未停过,有时走路还要快步急走,工作确实辛苦劳累,建议你们院领导今后也要多关心她们休息与健康。
党和政府、特别是中央领导历来对人民群众健康极为关心,对医疗改革也极其重视,你们医疗工作如何,不仅关系到广大群众的健康与生命和家庭幸福,也关系到你院的声誉,也关系到党和政府在人民群众中的威信和中国特色社会主义制度是否优越。因此,你们医疗工作,是既崇高而又光荣伟大的!
这些年来,在你们这一届领导班子和全院医护人员努力下,医院各方面工作都大有改进,医德医风和医院声誉在不断提高,面目焕然一新,回良玉副总理来广西视察工作时,鼓励广西要树立雄心、立壮志,也要敢与强的比,与高的攀,解放思想,破除迷信,在全院上下左右医患之间全面贯彻“团结和谐,爱国奉献,开放包容,创新争先”的广西精神,赶超跨越,今后不仅在医院硬件上,而且在软件特别是在医德医风医术上把你院办成全广西的一流医院。为此,特向你们提两点建议,仅供参考:
一是广泛征求患者意见,特别是要走出院门,到常在你院周围社区征求与收集群众意见和建议,发扬优点,改进不足;
二是派出由院领导、医生、护士组成的代表团到全区、全国办的最好、最受党和政府与人民群众赞扬的医院参观学习、考察、取经,取人之长,补已之短,使你院今后各方面工作更上新的台阶,把广西民族医院真正办成广西各族人民心中最满意、最信赖、最放心、全广西声誉最高的医院。
最后,我衷心祝愿你们在贯彻落实党的十八大精神中不断创造新业绩,把广西民族医院办的越来越好,并期待看到:在你们领导和全院医护人员进一步努力上,今后在广西媒体出现的对你们医院不再是批评,而是不断的表扬与声誉,甚至在中央媒体上出现向全国介绍与传播你院高尚的医德医风医术经验与做法。
最后,祝你身体健康,家庭幸福,并在领导全院工作中不断取得新业绩!
崇左市信息化办公室
退休干部 王鹤龄
2013年2月25日