今年3月，我院为了进一步深化优质服务内涵，倡导社会弘扬 “奉献、友爱、互助、协作 ” 的精神，热爱社会公益事业，为具有特殊困难以及需要帮助的病人提供更加周到、热情、细致的医疗服务，促进医院服务更加人性化、全面化和惠及病人及其家属，在南宁市率先开展了义工服务活动，在社会上引起了强烈反响。

自爱心义工社成立以来，得到了社会各界人士的积极响应和广泛支持，无论是医务工作者，还是教师；无论是退休老人，还是机关干部；无论是在校大学生，还是待业青年，他们在没有任何报酬的情况下，积极投入到了义工队伍中来，抽空闲时间到医院去为老弱及行动不便的就诊病人排队挂号、检查、收费、取药；为对环境陌生的病人导向引路；为患者进行心理疏导；向患者介绍医院各科医疗专家、各科特色服务项目；组织病友开展互助活动和开展健康咨询、教育；到病房协助病人生活照顾；为广大病人理发；下社区帮扶残疾特困户等；用爱心帮助患者，让他们感到人间真爱。

到12月止，已有400名爱心人士报名加入了义工社，义工社组织义工服务达80多次，义工参与1200多人次, 累计服务时间超过2200多小时，被服务人数超过20000多人次。

爱心义工已成为医院服务的又一支生力军。 ——2009年初 讯